Вилл Роджерс

Если вы сформулировали ответ на этот вопрос, а дела по-прежнему стоят на месте, то пришло время подумать над некоторыми из аспектов, отвечающих на вопрос как, рабочими деталями и перспективами (мозговой штурм). Мне часто попадаются клиенты, унаследовавшие от предшественников относительно четко сформулиро­ванный проект вроде "Внедрения новой системы оцен­ки производительности" и, тем не менее, не способные сдвинуться с места, потому что не потратили и пары ми­нут на то, чтобы набросать несколько идей о том, какие действия необходимы для его осуществления.

Если мозговой штурм заходит в тупик (а это часто происходит, когда применяются синектические подхо­ды), может потребоваться строгая оценка и принятие решений, касающихся критических задач, которые сле­дует выполнить (организация). Такая ситуация иногда складывается, когда неформальная двусторонняя встре­ча, в ходе которой возникло множество идей, заканчи­вается, а конкретное решение о том, что делать дальше в рамках проекта, так и не принято.

Может быть так, что есть четкий план, но механизм все равно не работает так, как нужно, тогда нужно про­анализировать каждый этап, задавшись вопросом: "Ка­ков следующий шаг, и кто должен его предпринять?" Одна устроительница,  взявшая на себя организацию

крупной ежегодной конференции за много месяцев до ее начала, спросила меня, как избежать кризисных ситуаций и ночных бдений, которые ранее выпали на долю ее команды. Когда она набросала план разных частей проекта, который ей достался, я спросил: "Ка­кими аспектами можно заняться в данный момент?" Определив примерно с десяток аспектов, мы наметили следующий шаг по каждому из них. И дело сдвинулось с мертвой точки.

В двух последних главах я описал основные модели постоянного достижения максимальной производи­тельности и сохранения контроля над ситуацией с на­именьшими затратами на двух основных уровнях на­шей жизни и работы: на уровне действий, которые мы выполняем, и на уровне намеченных проектов, которые требуют совершения этих действий.

Основные принципы таковы: вам следует взять на себя ответственность за сбор всех своих незамкнутых циклов, первичную мысленную обработку каждого из них и управление ее результатами в ходе упорядочения, пересмотра и решения проблем.

Вам не нужны новые навыки, чтобы повысить продуктив-ность – вам необходим только новый набор рефлексов, оп­ределяющих, когда и где применить имеющийся опыт.

В любой ситуации, в изменении которой вы хоть немного заинтересованы, имеет место процесс естес­твенного планирования, направленный на то, чтобы исправить текущее положение вещей. Применение описанной пятишаговой модели часто может упрос­тить и ускорить вашу деятельность, а также сделать ее более продуктивной.

Эти модели нетрудно понять и легко применить. Их использование позволяет достичь значительных результатов.  Вам не нужны кардинально новые под-

ходы – вы умеете делать заметки, уяснять результаты, определять дальнейшие действия, разделять проблемы на категории, пересматривать списки и делать выбор, руководствуясь собственным чутьем. В данный момент вы умеете сосредотачиваться на успешных результатах, проводить мозговой штурм проблем, упорядочивать свои мысли и определять следующие шаги.

Но одного умения недостаточно для получения ре­зультатов. Способность к высокой продуктивности, со­хранению спокойствия и контроля над ситуацией не яв­ляется залогом того, что вам удастся внедрить эти навыки на практике. Если вы подобны большинству людей, то можете прибегнуть к услугам тренера – человека, кото­рый будет учить вас шаг за шагом внедрять эти навыки, знакомить вас с ключевыми принципами и полезными приемами, пока вы в совершенстве не овладеете новым стилем работы.

Об этом подробно рассказывается во второй части книги.