Корзина – это место обработки, а не склад. Обрабатывайте проблемы по одной

Возможно, вы вытащили что-то из корзины в про­цессе обработки материалов, а затем ваше внимание отвлек другой предмет, лежащий в ней, причем вы так и не решили, что делать с первым. Второй предмет заин­тересовал вас больше, чем первый, поскольку вам ясно, как с ним поступить; а то, что находится у вас в руке, вас уже не занимает. Это – опасная привычка. То, что находится у вас в руке, скорее всего, окажется в стопке, которая накапливается рядом с рабочим столом и вы­зывает у вас неопределенное "гм-м", потому что есть бо­лее легкие, более важные или более интересные задачи, находящиеся в корзине помимо предмета, который был извлечен сначала.

Большинство людей пытаются вытащить из корзи­ны сразу все содержимое, разложить его перед собой и заняться обработкой материала. (далее…)

Стоит ли что-либо предпринимать?

Возможных ответов два: ДА и НЕТ. Не нужно ничего предпринимать. Если ответ НЕТ, то существует три возможных варианта:

1.  Это – мусор, который больше не понадобится.

2.  Сейчас не нужно ничего предпринимать, но позднее, возможно, придется выполнить какие-то действия (придержать).

3.  Предмет представляет потенциально полезную ин­формацию, которая может пригодиться в будущем (пометить).

Эти три категории проблем можно решить (мы об­судим их в одной из последующих глав). А пока замечу, что вам понадобится мусорная корзина и кнопка "унич­тожить", памятная книжка или календарь для "придер­жанного" материала, а также надежная система для хра­нения помеченной информации.

(далее…)

Организация

Во внешнем контуре диаграммы рабочего процесса  находятся восемь разных категорий напоми­наний и материалов, которые появятся в результате обработки всей вашей "рутины". В совокупности они составляют целостную систему организации практи-

чески всех ваших проблем: текущих и тех, что будут по­являться ежедневно и еженедельно.

Для проблем, которые не предполагают никаких действий с вашей стороны, существует три возмож­ных категории – мусор, отложенная информация и хранилище помеченной информации. Если с вашей стороны не требуется никаких шагов, вы просто от­брасываете проблему, заносите информацию в блок­нот, чтобы пересмотреть ее позже (когда-нибудь), или сохраняете ее, чтобы можно было, по мере необходи­мости, в любое время обратиться к материалу. Для управления проблемами, предполагающими какие-либо шаги с вашей стороны, вам понадобится список проектов, файлы или папки для планов проектов и материалов для них, календарь, список напоминаний

0 первоочередных действиях и список напоминаний об
ожидаемых событиях.

(далее…)

Начните с рабочего стола

Готовы? Хорошо. Начинайте складывать все, что ле­жит на столе, в стопку "входящих материалов". Часто многое из того, что нужно будет туда поместить, будет у вас под рукой. Многие люди используют в качестве места для входных материалов сам рабочий стол; если

вы принадлежите к их числу, то перед вами вырастет несколько стопок "входящего материала", с которых и следует начинать сбор данных. Начните с одного конца рабочего пространства и двигайтесь по нему, не упуская из виду ни одного кубического дюйма. (далее…)

Интеллектуальный труд в действии

Итак, вы получили опыт интеллектуального труда и на практике усвоили глубокий рабочий принцип: вам следует думать о своих проблемах больше, чем вы може­те предположить, но меньше, чем вы опасаетесь. Как писал Питер Друкер: "При интеллектуальной работе… задача не ясна, ее следует определить. "Каковы ожида­емые результаты работы?" – вот … ключевой вопрос, который позволяет работникам умственного труда до­стигать продуктивности. (далее…)