Управление деятельностью как процесс

В сфере интеллектуального труда вы можете тре­нироваться подобно спортсмену, пытаясь стать более продуктивной, гибкой, творческой и сосредоточенной личностью. Вы можете повысить свою умственную продуктивность и управлять результатами деятельнос­ти с чувством легкости и контроля. Вы можете сокра­тить число незавершенных дел во всем спектре вашей профессиональной деятельности и частной жизни и до­стичь больших результатов с меньшими затратами. Вы можете принимать злободневные решения касательно накопившихся "рутинных задач" и разрабатывать стан­дартные программы действий для того, чтобы жить и работать в новом тысячелетии.

Однако перед тем как осуществить какой-либо из этих шагов, вам следует научиться полностью освобож­дать сознание. (далее…)

Высокотехнологичные устройства

Сегодня вы можете надиктовать или от руки записать информацию непосредственно на компьютер. По мере того как все больше средств обмена информацией пере­водятся в цифровой и беспроводной форматы, становится легче фиксировать идеи (соответственно, растет и объем входящих данных, которыми мы должны управлять!).

-  Компьютер!

-  Слушаю, Дэвид?

-  Нужно купить хлеба.

-  Да, Дэвид.

Необходимый продукт записан в память. (далее…)

Стоит ли что-либо предпринимать?

Возможных ответов два: ДА и НЕТ. Не нужно ничего предпринимать. Если ответ НЕТ, то существует три возможных варианта:

1.  Это – мусор, который больше не понадобится.

2.  Сейчас не нужно ничего предпринимать, но позднее, возможно, придется выполнить какие-то действия (придержать).

3.  Предмет представляет потенциально полезную ин­формацию, которая может пригодиться в будущем (пометить).

Эти три категории проблем можно решить (мы об­судим их в одной из последующих глав). А пока замечу, что вам понадобится мусорная корзина и кнопка "унич­тожить", памятная книжка или календарь для "придер­жанного" материала, а также надежная система для хра­нения помеченной информации.

(далее…)

Принципы

Не менее важны такие основные критерии координа­ции и руководства внедрением проекта, как стандарты и ценности, которых вы придерживаетесь. Хотя люди редко сознательно задумываются о них, они всегда при­сутствуют в работе. И если принципы нарушаются, то результатом непременно будут такие бесполезные явле­ния, как ослабление внимания и стресс.

Прекрасный способ уяснить, в чем заключаются ваши принципы, – закончить следующее предложение: "Я предоставлю другим людям полную свободу дейст­вий в этом аспекте, если они?.. (останутся в рамках бюд­жета; клиент будет доволен; будут эффективно работать в команде; создадут положительный образ организации; и т.д.)" Какие законы, писаные или неписаные, опреде­ляют границы деятельности вашей группы?

Простые, ясные цели и принципы дают начало слож-ным и разумным действиям. Сложные нормы и пра­вила порождают примитивные и глупые поступки.

Ди Хок

Когда окружающие демонстрируют или допускают поведение, противоречащее вашим убеждениям, вы ис­пытываете небывалый стресс. (далее…)

Энн Мак-Ги Купер

Вы никогда не почувствуете удовлетворения от соб­рания коллектива, если не будете знать, в чем состояла его цель. И если вы хотите спать спокойно, то лучше вам найти удовлетворительный ответ на вопрос, почему вы уволили вице-президента по маркетингу или наняли от­чаянного магистра делового администрирования на пост финансового директора. Вы никогда точно не узнаете, хо­рош ли составленный вами бизнес-план, пока не оцените его по критерию успешности, который определяется от­ветом на вопрос: "Для чего нам нужен бизнес-план?"

Вопрос "Зачем?" определяет критерии принятия ре­шений. Как вы принимаете решение насчет того, стоит ли тратить деньги на печать полноцветной брошюры или можно обойтись двухцветной? Откуда вы знаете, стоит ли прибегать к услугам крупной фирмы Web-ди­зайна для разработки вашего нового сайта?

Часто единственный способ принятия спорного решения – возвращение к поставленной цели.

Все возвращается к цели. (далее…)