
Есть несколько видов инструментов с низким или высоким уровнем автоматизации, предназначенных для того, чтобы накапливать незавершенные проекты. Следующие инструменты могут служить примерами некой обобщенной корзины для входящих сведений, которые поступают как из внешних, так и из внутренних источников.
• Обыкновенная корзина для почты.
• Бумажные носители информации.
• Электронные средства записи информации.
• Звукозаписывающие устройства.

Сегодня вы можете надиктовать или от руки записать информацию непосредственно на компьютер. По мере того как все больше средств обмена информацией переводятся в цифровой и беспроводной форматы, становится легче фиксировать идеи (соответственно, растет и объем входящих данных, которыми мы должны управлять!).
- Компьютер!
- Слушаю, Дэвид?
- Нужно купить хлеба.
- Да, Дэвид.
Необходимый продукт записан в память. (далее…)

"Рутиной" я называю все дела, которые занимают ваш психологический или физический мир, и требуют
выполнения, но для которых вы еще не определили желаемый результат и первоочередные действия. Причина, по которой большинство организационных систем не работают, состоит в том, что люди не преобразовали всю "рутину" в задачи, поддающиеся решению и контролю, не "рассортировали" ее. Пока она остается "рутиной", ее невозможно контролировать.
Нам следует преобразовать всю "рутину", которую мы пы-таемся упорядочить, в совокупность задач, поддающихся контролю.

Если вы настроены на полномасштабное внедрение методики управления рабочим процессом, то для начала вам понадобится ряд базовых ресурсов и инструментов. В ходе процесса вы, скорее всего, будете чередовать применение привычного арсенала с оценкой возможностей использования в работе новых инструментов.
Учтите, что хорошие инструменты не обязательно должны быть дорогими. Например, о приспособлениях с низкой степенью автоматизации можно сказать следующее: чем полезнее кажется прибор, тем он менее функционален на самом деле.