Последним прибыл – первым обслужен. Или наоборот?

Теоретически, вы должны перевернуть корзину вверх дном и приступить к обработке первой проблемы, кото­рая находится поверх остальных. Впрочем, если продви­гаться от одного конца к другому в течение достаточно существенного промежутка времени, то не так уж важно, с какого конца следует начать работу. В любом случае вам предстоит рассмотреть каждую проблему. (далее…)

И напоследок

Вы выгадали немного времени, подготовили рабочее пространство и снарядились основными инструмента­ми для внедрения методологии. Что дальше?

Если вы решили посвятить определенное время на­лаживанию системы управления рабочим процессом, то есть еще одна вещь, которую следует сделать, чтобы она была максимально эффективной: забудьте обо всех ос­тальных проблемах на срок выполнения процедуры.

Если вам нужно срочно кому-то позвонить, пору­чить важное дело секретарше или обсудить что-то со своей половиной, сделайте это сразу. (далее…)

Лотки для бумаг

Лотки для бумаг будут корзинами для входящей и исходящей информации; один или два лотка будут предназначаться для хранения сопутствующих доку­ментов по текущим проектам и стопок бумаг "для про­чтения и пересмотра". Самые удобные – продольные лотки размером с конверт или широкого формата, ко­торые можно ставить один на другой, без "ската", чтобы бумаги не высыпались.

Отложенные дела

Есть две группы проблем, кроме мусора, которые не требуют срочных действий, но должны храниться в вашей системе. Еще раз обратим внимание на то, что крайне важно отделить проблемы, которые требуют ак­тивных действий, от проблем, не предполагающих ни­каких срочных шагов с вашей стороны. Если вы этого не сделаете, то остановитесь в нерешительности перед ворохом бумаг, стопками папок и списков, не зная, что делать и с чего начать.

Допустим, вы обнаружили что-то интересное в слу­жебном письме или электронном сообщении, где из­ложена идея проекта, который вы, возможно, захотите осуществить, не сегодня, а когда-нибудь. Может быть, вы захотите вернуться к этой идее позже, чтобы пере­смотреть возможность принятия определенных мер по ее реализации. Например, у вас в корзине "Входящие" оказывается брошюра, рассказывающая о следующем сезоне в местном зале симфонической музыки. (далее…)

Простой пример: планирование ужина в ресторане

Что послужило поводом вашего последнего ужина в ресторане? Это мог быть любой набор стимулов – же­лание утолить голод, пообщаться с друзьями, отпраз­дновать торжественное событие, подписать деловое соглашение или завязать роман. Как только любой из этих поводов превратился в реальное побуждение, кото­рое вы хотели развить, вы начали строить планы. Ваше намерение превратилось в цель и автоматически запус­тило процесс внутреннего планирования. Ваши принци­пы определили границы вашего плана. Вы, вероятно, не задумывались над принципами ужина в ресторане, но вы планировали выход в рамках этих принципов: у вас есть требования к пище и обслуживанию, цене, удобст­ву, и комфорту – и все они могли сыграть свою роль. В любом случае, цель и принципы стали движущей си­лой и определили границы ваших планов.

(далее…)