Принцип: эффективное управление внутренними обязательствами
Раздел: Эффективность деятельности20.01.2010 | Нет отзывов
Главная истина, усвоенная мной за двадцать лет практической работы и тренингов, состоит в том, что большинство стрессовых ситуаций, в которых оказываются люди, обусловлены неадекватной реакцией на обязательства, которые они дают или принимают. Даже те, кто сознательно не поддается стрессу, несомненно, почувствуют себя спокойнее, научатся лучше сосредотачиваться и продуктивнее работать, если будут с большей эффективностью контролировать незамкнутые циклы в своей жизни.
Вы, вероятно, заключили гораздо больше компромиссов сами с собой, чем подозреваете, и каждый из них – серьезный или нет – откладывается у вас в подсознании. Они и представляют собой "незавершенности" или "незамкнутые циклы": я определяю их как нечто, отвлекающее ваше внимание, нечто, что вас не устраивает или, по вашему мнению, находится не на своем месте. К незамкнутым циклам может относиться все что угодно: от самых серьезных проблем вроде "Победить голод во всем мире" до более скромных задач типа "Нанять нового помощника" или самых незначительных незавершенностей: например, "Заменить электрическую точилку для карандашей".
Скорее всего, в конкретный момент у вас больше внутренних проблем, чем вы можете предположить. Попытайтесь подсчитать аспекты, за которые вы ощущаете хотя бы минимальную ответственность: хотите что-то изменить, завершить, осуществить или хоть что-то предпринять в данном направлении. (далее…)
Леонардо да Винчи
Раздел: Эффективность использования20.01.2010 | Нет отзывов
Чем больше будет усложняться ваша работа и жизнь, тем более вы будете нуждаться в стандартных инструментах записи идей и входящей информации. Например, продвигаясь по карьерной лестнице, вы начнете замечать, что самые лучшие идеи, касающиеся работы, будут посещать вас в нерабочее время. Способность контролировать эти идеи с помощью эффективных инструментов сбора информации, которые всегда под рукой, является главным ключом к повышению продуктивности работы.
Надя Боуленджер
Раздел: Повышение эффективности15.01.2010 | Нет отзывов
Это возможно. Есть способ получить полный контроль над ситуацией, сохраняя спокойствие, и с минимальными усилиями выполнить главные задачи, которые возникают перед вами в работе и в жизни. (далее…)
Горизонтальное и вертикальное управление деятельностью
Раздел: Эффективность использования12.01.2010 | Нет отзывов
Вы должны осуществлять контроль над задачами, проектами и действиями в двух плоскостях – горизонтальной и вертикальной. "Горизонтальный" контроль обеспечивает слаженность всех мероприятий, в которых вы участвуете. Представьте, что ваше сознание постоянно сканирует внешнюю среду, как полицейский радар; оно может сосредоточиться на любом из тысячи предметов, который поглощает или требует вашего внимания в любой момент двадцать четыре часа в сутки. Это может быть аптека, домовладелец, ваша тетя Марта, стратегический план, обед, вянущее растение в вашем офисе, недовольный клиент или грязные туфли. Вам нужно, к примеру, купить марки, обналичить чек, забронировать номер в гостинице, отменить собрание персонала или сходить вечером в кино. (далее…)
Список "спусковых крючков"
Раздел: Эффективность11.01.2010 | Нет отзывов
Для того чтобы быстрее освободить свое сознание, просмотрите следующий список "спусковых крючков", пункт за пунктом, и проверьте, не забыли ли вы о чем-нибудь. Часто, чтобы обнаружить мысль, затаившуюся в закоулках сознания, нужен только небольшой толчок. Не забывайте, вспомнив о чем-то, записывать эту идею на листке бумаги и класть его в корзину.
Незавершенные дела: список "спусковых крючков"
Профессиональная деятельность
Начатые, но не завершенные проекты Проекты, осуществление которых нужно начать Обещания и обязательства перед другими людьми:
Начальником/партнерами
Коллегами
Подчиненными
Другими представителями организации
"Посторонними" людьми:
Клиентами
Другими организациями
Специалистами Информация, которую необходимо получить/передать:
Внешняя/внутренняя Совершить (отослать, передать) или ответить на:
Телефонные звонки
Голосовые сообщения
Электронные сообщения
Сообщения на пейджере
Факсы
Письма
Служебные записки Другие документы, которые нужно оформить и подать:
Доклады
Заключения/отзывы Предложения Статьи
Рекламные материалы Инструкции/указания
Откорректированные и отредактированные документы Встречи, которые следует назначить, и деловые визиты, о кото-рых стоит попросить
Кого следует ознакомить с теми или иными решениями? Существенные материалы, которые вы читали или просматривали:
Финансы:
Денежный поток Статистические данные Бюджеты
Прогнозы/перспективные оценки Прибыли и убытки Балансовый отчет Кредитная линия Планирование/организация:
Формальное планирование (цели, задачи, желаемые результаты)
Текущие проекты (следующие шаги) Грядущие проекты Бизнес-планы и планы маркетинга Организационные замыслы Предстоящие мероприятия Встречи Презентации
Организационная структура Изменения условий труда Установка новых систем/оборудования Поездки Банковская сфера:
Дебиторская задолженность Счета к оплате
Мелкие расходы Административная сфера
Юридические аспекты
Страховка
Персонал
Стратегии/процедуры Клиенты
Внутренние
Внешние Маркетинг
Продвижение продукции Продажи
Обслуживание клиентов Системы
Телефоны
Компьютеры
Офисная техника
Другая аппаратура
Коммунальные услуги
Упорядочение данных
Хранение
Товарных запасов Ресурсы Офис/рабочее место
Организация офиса
Мебель
Обстановка Ожидания:
Информация
Задания и проекты, которые нужно передать кому-то
Важнейшие мероприятия в рамках осуществления проектов
Ответы на: Письма
Служебные записки Звонки Предложения
Требования Возмещение затрат Средства на мелкие расходы Страховые взносы Заказы
Починка оборудования Билеты
Решения других людей Профессиональный рост Обучение/семинары Чему стоит научиться Ориентиры
Навыки, которыми необходимо овладеть, особенно в сфере: Программных продуктов Аудио – и видеокурсы Резюме Внешнее развитие Исследования – нужно узнать о… Профессиональный гардероб
Частная жизнь
Начатые, но не завершенные проекты Проекты, осуществление которых нужно начать Обещания и обязательства перед другими людьми:
Женой/мужем
Детьми
Семьей
Друзьями
Коллегами
Предметы, которые вы взяли во временное пользование Проекты: другие организации
Сфера обслуживания
Общественные
Добровольные Информация, которую нужно получить или передать:
Семья
Друзья
Коллеги
Совершить (отослать) или ответить на:
Телефонные звонки
Письма
Открытки Предстоящие события: Торжества Дни рождения Годовщины Свадьбы Выпускные Праздники Путешествия Поездки на выходные Каникулы
Встречи с друзьями Культурные мероприятия Спортивные мероприятия Исследования и развития – шаги, которые нужно предпринять: Куда следует поехать
С кем нужно встретиться, кого пригласить Местные развлечения Административная сфера: Финансы
Счета
Банки
Капиталовложения
Ссуды
Налоги
Страховка
Юридические аспекты
Сортировка данных Ожидания:
Почтовый заказ товара Починка
Возмещение затрат
Возврат предметов, взятых во временное пользование
Данные медицинских обследований
Ответные послания Дом/семья
Домовладельцы
Собственность Юридические аспекты
Недвижимое имущество
Районирование
Налоги Строители/подрядчики
Отопление/кондиционирование
Сантехника
Электричество
Крыша
Ландшафт
Заезд
Стены, полы, потолки
Обстановка
Мебель
Коммунальные службы
Приборы
Лампочки/провода
Кухонные принадлежности
Мойка, сушка, пылесос
Места, где нужно убрать Компьютеры
Программное обеспечение
Аппаратное обеспечение
Связь
CD-ROM
Электронная почта и подключение к сети
Телевидение
Видеомагнитофон
Музыка, диски, кассеты
Наушники
Автоответчик
Спортивное снаряжение
Шкафы/одежда
Гараж/склад
Ремонт и содержание машины
Багаж
Домашние животные Здравоохранение
Врачи
Стоматологи
Специалисты Увлечения
Книги, записи, кассеты, диски Выходы
Магазин промышленных товаров
Аптека
Рынок
Банк
Химчистка
Канцтовары Сообщество
Соседи
Школы
Местные органы власти Общественные аспекты
