
"Рутиной" я называю все дела, которые занимают ваш психологический или физический мир, и требуют
выполнения, но для которых вы еще не определили желаемый результат и первоочередные действия. Причина, по которой большинство организационных систем не работают, состоит в том, что люди не преобразовали всю "рутину" в задачи, поддающиеся решению и контролю, не "рассортировали" ее. Пока она остается "рутиной", ее невозможно контролировать.
Нам следует преобразовать всю "рутину", которую мы пы-таемся упорядочить, в совокупность задач, поддающихся контролю.