Принцип: эффективное управление внутренними обязательствами

Главная истина, усвоенная мной за двадцать лет прак­тической работы и тренингов, состоит в том, что боль­шинство стрессовых ситуаций, в которых оказываются люди, обусловлены неадекватной реакцией на обяза­тельства, которые они дают или принимают. Даже те, кто сознательно не поддается стрессу, несомненно, по­чувствуют себя спокойнее, научатся лучше сосредотачи­ваться и продуктивнее работать, если будут с большей эффективностью контролировать незамкнутые циклы в своей жизни.

Вы, вероятно, заключили гораздо больше компро­миссов сами с собой, чем подозреваете, и каждый из них – серьезный или нет – откладывается у вас в под­сознании. Они и представляют собой "незавершеннос­ти" или "незамкнутые циклы": я определяю их как не­что, отвлекающее ваше внимание, нечто, что вас не уст­раивает или, по вашему мнению, находится не на своем месте. К незамкнутым циклам может относиться все что угодно: от самых серьезных проблем вроде "Победить голод во всем мире" до более скромных задач типа "На­нять нового помощника" или самых незначительных незавершенностей: например, "Заменить электричес­кую точилку для карандашей".

Скорее всего, в конкретный момент у вас больше внутренних проблем, чем вы можете предположить. По­пытайтесь подсчитать аспекты, за которые вы ощущаете хотя бы минимальную ответственность: хотите что-то изменить, завершить, осуществить или хоть что-то пред­принять в данном направлении. (далее…)

Сбор информации:"загон для рутинных проблем&quot

Во второй главе были описаны основные процеду­ры, позволяющие собрать воедино все задачи. В этой главе будет более подробно рассказано о процессе ак­кумулирования всех незавершенных задач в одном месте – в обобщенной папке "Входящие". Это – крити­чески важный первый шаг на пути достижения состоя­ния, когда разум подобен воде. (далее…)

И напоследок

Вы выгадали немного времени, подготовили рабочее пространство и снарядились основными инструмента­ми для внедрения методологии. Что дальше?

Если вы решили посвятить определенное время на­лаживанию системы управления рабочим процессом, то есть еще одна вещь, которую следует сделать, чтобы она была максимально эффективной: забудьте обо всех ос­тальных проблемах на срок выполнения процедуры.

Если вам нужно срочно кому-то позвонить, пору­чить важное дело секретарше или обсудить что-то со своей половиной, сделайте это сразу. (далее…)

Сбор воедино всей "незавершенки&quot

Чтобы избежать "утечки информации", вам следует собрать воедино и записать ссылки и упоминания обо всех незавершенных делах ("незамкнутых циклах", как я назвал их в предыдущей главе) на данном этапе вашей жизни, то есть о любых аспектах – частного или про­фессионального характера, серьезных или несуществен-

ных, важных или маловажных, которые, на ваш взгляд, требуют изменения и вызывают у вас хотя бы малейшее внутреннее желание исправить ситуацию.

Многие дела, которые вам предстоит сделать, накап­ливаются сами собой, пока вы читаете эту книгу. Вам приходит почта, служебные письма опускаются на ваш стол, ваш компьютер атакует поток электронных пос­ланий, накапливаются голосовые сообщения. Но, в то же время, вы собираете вокруг себя и в своем сознании проблемы, которые требуют разрешения уже давно. (далее…)

На старт, внимание

Есть весьма актуальные причины, по которым пе­ред тем как обрабатывать сведения, нужно собрать их воедино:

1. Весьма полезно четко представлять объем предстоя­щей работы.

2.  Сбор информации позволяет определить, где "кон­чается туннель".

3.  На этапах обработки и сортировки вас не должна отвлекать бесформенная масса рутинных проблем, которые по-прежнему ожидают "где-то там" вашего решения. Как только вы соберете в одном месте все дела, требующие внимания, вы автоматически пе­рейдете в рабочее состояние повышенной концент­рации внимания и контроля.

(далее…)